陈相贵近况2018年4月22日夜,朝鲜黄海北道发生一起严重交通事故,目前已导致32名中国游客和4名朝方工作人员遇难,2名中国游客重伤,派工作组携医疗专家紧急赴朝,协助朝方开展救治等工作。
泰康保险集团第一时间启动一级突发事件应对,陈东升董事长高度重视,集团各子公司泰康人寿、泰康养老及泰康在线紧密联动,成立应急工作组快速响应,快速主动搜集出险地客户信息。
及时启动理赔应急处理机制,成立理赔应急处理小组,理赔绿色通道,开通24小时95522报案语音专属通道,受理客户咨询和理赔。
开展理赔主动服务工作,多渠道获取伤亡人员名单,排查客户出险信息。一经确认公司客户,主动联系客户家属,提供相关协助。
对于因此次事故导致身故,经相关部门确认死亡名单正式公布的客户,可按照死亡名单先行给付申请身故理赔。客户申请理赔无需提供保单,可直接申请理赔。
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